Aviso de privacidad

1. Responsable

TuRifa (“nosotros”), con domicilio de contacto electrónico contacto@turifa.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos que recabamos

Podemos recabar, entre otros:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, entidad federativa.
• Cuenta: correo, rol (comprador, organizador o administrador) y datos de sesión.
• Transaccionales: números de boleto, montos, estatus de pago, folio de orden.
• Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros de uso del sitio (cookies o similares).

No solicitamos datos sensibles de forma habitual. Si en algún caso se requirieran, pediremos consentimiento expreso.

3. Finalidades

Primarias: operar la Plataforma; procesar compras y pagos; emitir boletos y QR; enviar confirmaciones; permitir consulta de boletos; atender organizadores; prevenir fraude; cumplir obligaciones legales.

Secundarias (opcionales): enviar novedades o mejoras del servicio. Puede oponerse escribiendo a contacto@turifa.com.mx.

4. Transferencias

Podemos compartir datos con proveedores necesarios para el servicio (hospedaje, base de datos, pasarelas de pago como Stripe, envío de correo), bajo obligaciones de confidencialidad. También con autoridades cuando la ley lo exija. El organizador de cada rifa podrá conocer los datos del comprador necesarios para administrar la rifa y entregar el premio.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables; ningún sistema es 100 % invulnerable.

6. Derechos ARCO

Usted puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento, mediante solicitud a contacto@turifa.com.mx, indicando nombre, medio de contacto, derecho que ejerce y documentos que acrediten su identidad. Responderemos en los plazos previstos por la ley.

7. Cookies

Utilizamos cookies o tecnologías similares para sesión, seguridad y funcionamiento del sitio. Puede configurar su navegador para rechazarlas; algunas funciones podrían no operar correctamente.

8. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor sin legitimación, los eliminaremos en cuanto sea viable.

9. Cambios al aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página con la fecha de actualización. El uso posterior del servicio implica conocimiento del aviso vigente.

10. Contacto

Para privacidad y derechos ARCO: contacto@turifa.com.mx. Más opciones en contacto.